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Zahlungsverfahren

Zahlungsbedingungen

Bei Exz Deko verwenden wir die Plattform Zahls.ch, um eine sichere und effiziente Zahlungsabwicklung zu gewährleisten. Unsere Zahlungsbedingungen sind wie folgt:

1. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden über Zahls.ch:

  • Kreditkarte: Mastercard, Visa
  • Twint
  • PayPal
  • Weitere Zahlungsmethoden, die auf Zahls.ch aufgeführt sind.

2. Zahlungsabwicklung und Bestellbestätigung

Während des Kaufs werden wir die Zahlungsdaten des Kunden anfordern. Die Belastung erfolgt jedoch erst nach der Bestätigung der Verfügbarkeit des Artikels bei unserem Lieferanten, was innerhalb von maximal 48 Stunden geschieht. Wir arbeiten nach dem Dropshipping-Modell, was bedeutet, dass wir keine physischen Bestände der Produkte führen.

3. Lieferzeit

Der voraussichtliche Lieferzeitraum wird nach der Bestätigung der Zahlung und der Verfügbarkeit des Artikels mitgeteilt und kann je nach Standort und Lieferant variieren.

4. Sicherheit der Transaktionen

Die Sicherheit Ihrer finanziellen Informationen hat für uns höchste Priorität. Zahls.ch verwendet fortschrittliche Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Transaktionen und persönlichen Daten zu schützen. Um Zahlungsausfälle zu verhindern, führen wir durch die Verarbeitung von Bestell- und Zahlungsdaten (z. B. Adresse, Artikel, Zahlungsmethode) und Geräteinformationen (z. B. Gerätetyp, Browser) Überprüfungen auf häufige Betrugsmuster und Anomalien durch.

5. Zahlungsprobleme und Kundenservice

Sollten Sie während der Zahlungsabwicklung auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter der E-Mail info@exzdeko.com. Bei Fragen zu Zahlungen oder zu unseren Richtlinien wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.

6. Änderungen der Richtlinien und Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Diese Version wurde zuletzt am 23.10.2024 aktualisiert. Um mit uns in Kontakt zu treten, stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, wie Telefon, Fax, Brief, E-Mail, Kontaktformular oder Live-Chat (WhatsApp). Um angemessen auf Anfragen reagieren zu können, erfassen wir Informationen wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Kundendaten, Bestellnummer und Artikel sowie andere Informationen.

7. Steuern und Gebühren

Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten anwendbare Steuern (wie MwSt). Sollten zusätzliche Gebühren anfallen, werden diese während des Zahlungsprozesses angegeben.